本轮疫情发生以来，文化和旅游学院始终将全院学生的生命安全和身体健康放在第一位，严格落实学校疫情防控相关规定要求，深入学生做好思想引导、生活帮扶和服务保障，暖人心、强信心、筑同心，不断提升严峻疫情形势下的学院工作温度，全力做好疫情防控各项工作。

一是做好学生思想引导工作。学院第一时间向全院学生转发了济大官微《共同抗疫 守护家园—致广大师生的一封信》。召开党员和学生干部交流会，充分发挥党员和学生干部模范带头作用。设立书记院长信箱，畅通信息沟通反馈渠道。11月25日-27日，学院学院辅导员、班主任老师主持召开覆盖学院所有班级的疫情防控线上主题班会，向每一名学生讲清楚、说明白目前疫情防控形势和学校的各项要求及工作安排，教育引导学生遵守规定、安全学习、健康生活。通过一封信、学生干部交流会、主题班会等多种途径，学院全体学生充分认识到了当前疫情防控形势的复杂性和严峻性，纷纷表示，将坚决支持配合学校相关疫情防控措施，共同守护济南大学这一共同的家。

二是做好学生心理疏导工作。因疫情防控带来学习和生活上的改变，特别是临近考研和期末考试，一些学生出现了不适应或者焦虑困惑等情绪变化，针对这一情况，学院领导、辅导员、班主任老师靠上工作，深入宿舍、深入学生开展谈心谈话，了解学生思想状况、存在的困难问题，积极引导学生加强锻炼，鼓励以宿舍为单位开展“卧谈”及共同成长活动，营造自助互助的友好氛围，切实增强“心理口罩”带来的安全感。针对个别被隔离学生，辅导员老师每天与学生联系一次，详细了解生活状况，帮助他们疏解压力、调整情绪。同时辅导员班主任还积极与部分学生家长联系，畅通家校沟通渠道，真正让家长放心安心。

三是做好学生服务保障工作。学院真情服务学生点滴，全力做好服务保障工作的用心人。根据学校安排，学院安排志愿者做好每天核酸检测的秩序维持和服务工作。针对主校区部分学生因紧急封控未来得及购买足够口罩问题，学院购买了2000只口罩全部分发给学生，让学生在惊喜之余收获了满满的感动。针对2023届毕业生，学院多方搜集相关就业信息并积极推介给相关学生。针对考研学生设置考研教室，并准备近期发放考研礼包。针对突发疾病学生，学院全力做好送医诊疗工作。11月24日晚上11点多，学院辅导员老师突然接到学生电话，一学生突发疾病，急需外出就医。接到电话后，学院辅导员赵军第一时间接上学生到达市立五院急诊，后又到省立医院做进一步诊断，一直到凌晨2点多学生情况稳定后，赵军老师又把学生安全送回了宿舍。

疫情以来，学院全体师生凝心聚力，勇毅前行，营造了同心抗疫的良好氛围。学院全体师生坚信，在学校党委的坚强领导下，我们心手相牵，守望相伴，必将取得抗疫工作的全面胜利。

作者：王磊  编辑：赵军